近年來,南樂縣谷金樓鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)認(rèn)真貫徹“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的方針,堅(jiān)持矛盾苗頭“早發(fā)現(xiàn)、早控制、早處置”,努力將各類矛盾發(fā)現(xiàn)在基層、控制在萌芽,構(gòu)筑起牢固的矛盾調(diào)解防線。近日,該調(diào)解委員會(huì)被司法部授予“全國模范人民調(diào)解委員會(huì)”稱號(hào)。
谷金樓鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)加強(qiáng)組織建設(shè),健全調(diào)解隊(duì)伍,鎮(zhèn)司法所長徐彬擔(dān)任調(diào)委會(huì)主任,設(shè)專職調(diào)解員3人,兼職調(diào)解員3人,調(diào)解信息員3人,并分別明確工作職責(zé)。工作中,該調(diào)解委員會(huì)充分發(fā)揮調(diào)解員 “穩(wěn)定器”、“融化器”的作用,對(duì)重大矛盾糾紛和群體性事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn)由鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)配合村干部及“法律明白人”進(jìn)行協(xié)調(diào)、處理,使矛盾糾紛群防群治的調(diào)解“區(qū)域網(wǎng)”保障作用得到充分發(fā)揮。
2016年以來,谷金樓鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)創(chuàng)新開展“小馬扎”工作法,以“小馬扎+工作日志”為標(biāo)配,調(diào)解員深入群眾家中,把“書面語”變?yōu)椤按蟀自挕?,宣傳法律政策,講群眾聽得懂的鄉(xiāng)音土話,讓“小馬扎”成為黨和政府宣傳法律政策的“小助手”,成為群眾反映矛盾的“意見板”,成為調(diào)委會(huì)和人民群眾的“同心橋”。攜上小馬扎,調(diào)解員把調(diào)解室“搬”到田間地頭,逐村對(duì)群眾講政策、講法律,與群眾拉家常、發(fā)資料;背上小馬扎,調(diào)解員到群眾家門口與大爺大媽拉家常,詢問生活現(xiàn)狀,了解村情,民情,掌握各類矛盾糾紛等……借助“小馬扎”工作法,困擾后該鎮(zhèn)陳家村多年的“堵心路”得以完全貫通,影響村莊規(guī)劃的28戶1萬多平方的破舊危房順利拆除。
“有事沒事、愛管閑事?!笔墙鹋普{(diào)解員霍先女對(duì)自己的評(píng)價(jià)。2020年,谷金樓鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)成立了個(gè)人品牌調(diào)解室--“先女調(diào)解室”。多年來,“愛管閑事”的霍先女把群眾的大事小情、鄰里糾紛、家長里短都當(dāng)成自家的事,以“一副熱心腸、一雙鐵腳板、一個(gè)亮嗓門、一人解百憂”的初心,堅(jiān)持“法、情、理”有機(jī)融合,足跡遍布全鎮(zhèn)25個(gè)行政村,被群眾親切地稱為“霍大姐”。在“先女調(diào)解室”品牌的示范帶動(dòng)下,谷金樓鎮(zhèn)25個(gè)行政村成立了說事評(píng)理隊(duì)伍,把“先女調(diào)解”由“一面旗幟”發(fā)展壯大為“一個(gè)團(tuán)隊(duì)”。
近5年來,谷金樓鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)共調(diào)處各類糾紛369件,調(diào)解成功率達(dá)到98%以上,協(xié)議履行率達(dá)到100%,防止民轉(zhuǎn)刑案件6件,無一民間糾紛激化。