為有效提升人民群眾的公眾安全感和執(zhí)法工作滿意度，推動“兩率”提升“大走訪”工作走深走實(shí)走細(xì)，新縣法院結(jié)合自身實(shí)際，巧用“望聞問切”工作法，扎實(shí)開展“兩率”提升“大走訪”活動。
“聞”群眾之聲，訪為上計(jì)察民情。秉持“三帶”，堅(jiān)持走出去、走下去、走深入開展走訪。一是班子領(lǐng)導(dǎo)率隊(duì)走訪。根據(jù)《新縣政法機(jī)關(guān)“大走訪”工作實(shí)施方案》，新縣法院4名班子成員任隊(duì)長，39名干警，參與走訪活動。4名班子成員分別帶隊(duì)到新集鎮(zhèn)、金蘭山街道辦、周河鄉(xiāng)、沙窩鎮(zhèn)開展了走訪活動，了解群眾的實(shí)際困難和面臨的矛盾糾紛等情況，切實(shí)問需于民，送法入村入戶。二是全面走訪和重點(diǎn)回訪相結(jié)合。堅(jiān)持每周定期走訪，重點(diǎn)走訪、反復(fù)回訪“六類家庭”，并根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)真做好回訪記錄。三是帶政策和法律開展走訪。走訪干警每到一處，便向村“兩委”了解村情民情，用通俗易懂的語言與群眾面對面地真誠溝通交流，了解他們對法院和當(dāng)?shù)刂伟驳母惺?，傾聽他們遇到的矛盾糾紛，面對面進(jìn)行政策宣講和法律宣傳，現(xiàn)場就法律問題答疑解惑。
“問”工作之策，司法為民求實(shí)效。以提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感為落腳點(diǎn)，結(jié)合當(dāng)前法院重點(diǎn)工作開展走訪，向人民群眾廣泛發(fā)放“大走訪”工作入戶調(diào)查問卷，征求走訪對象對改進(jìn)法院工作、干部作風(fēng)、便民利民、優(yōu)化營商環(huán)境、訴源治理等方面的意見建議。積極組織干警前往十七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（區(qū)）開展夜間巡邏活動，提高夜間見警率，有效震懾各類違法犯罪行為。強(qiáng)化法治宣傳教育，根據(jù)走訪對象基本情況分類別進(jìn)行宣傳，用身邊案例提醒老年人防范電信詐騙，加大家庭教育促進(jìn)法的宣傳，護(hù)航未成年人健康成長。
“切”關(guān)鍵之癥，整改落實(shí)解民憂。建立“大走訪”任務(wù)完成臺賬，對收集和處理的問題線索、意見建議等實(shí)施銷賬管理，能夠當(dāng)場化解的當(dāng)場化解，當(dāng)場化解不了或者不屬于法院管理的事項(xiàng)及時梳理報送當(dāng)?shù)攸h委政府，聯(lián)合相關(guān)部門研究辦理。截至目前，新縣法院系統(tǒng)共走訪群眾1504戶、村22個、社區(qū)12個、收集到問題線索和意見建議50余條，解決群眾困難130余件，提供法律咨詢及法律服務(wù)300余次。
“大走訪”活動啟動以來，新縣法院干警紛紛深入基層，堅(jiān)持用腳步丈量民情、用真情化解民憂，認(rèn)真排查各種矛盾糾紛，加大對各種糾紛問題的調(diào)解化解力度，積極做好群眾思想工作，對群眾合理訴求解決到位、無理訴求解釋到位，在密切干群聯(lián)系、樹立法院新形象、提升司法公信力等各方面取得顯著效果。
下一步，新縣法院將繼續(xù)立足本職，深入開展好“大走訪”活動，為人民群眾提供精準(zhǔn)有力的幫助和支持。同時，統(tǒng)籌推進(jìn)“支部聯(lián)支部”、“六防六促”、“三零”創(chuàng)建、“楓橋式人民法庭”創(chuàng)建等各項(xiàng)工作，切實(shí)將審判職能融入到社會綜合治理體系中，積極參與基層社會矛盾化解工作，將矛盾糾紛化解在基層，消除在萌芽，不斷提升司法質(zhì)量、效率、公信力，增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
