從競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)到共生結(jié)構(gòu)
文|李智勇
在組織里面結(jié)構(gòu)即力量、價(jià)值、智能的通路。在過(guò)去談到企業(yè)或者歷史的時(shí)候,通常我們最關(guān)注智能和作為智能載體的人,比如帝王將相或者杰出企業(yè)家的雄才大略等;次一級(jí)會(huì)關(guān)注時(shí)勢(shì),比如時(shí)來(lái)天地皆同力;不怎么關(guān)注結(jié)構(gòu),比如組織模式自身的邊界和限度。但結(jié)構(gòu)是通路的同時(shí)也就代表了整體性,隨著兩端:一端是智能,一端是力量越來(lái)越大,通路自身的關(guān)鍵性也變的越來(lái)越強(qiáng)。用武俠小說(shuō)的說(shuō)法就是,內(nèi)功太強(qiáng),經(jīng)脈不行,那一樣不頂用,反倒是會(huì)憋死自己。從這角度看數(shù)字和智能的崛起有點(diǎn)像放大器。
第一個(gè)例子是人類自身。
我們知道現(xiàn)實(shí)世界其實(shí)比黑客帝國(guó)還黑客帝國(guó)。它本來(lái)就沒有顏色這東西。不同物質(zhì)只會(huì)吸收和反射不同頻率的光,而我們的眼睛加上我們的大腦為了降低計(jì)算量把它近似成了不同的顏色。不說(shuō)別的方面,單只顏色已經(jīng)對(duì)我們的文化產(chǎn)生了巨大影響,沒有顏色我們很多藝術(shù)作品根本不會(huì)是現(xiàn)在這個(gè)樣子。可以再夸張點(diǎn),做個(gè)思想實(shí)驗(yàn),如果人進(jìn)化的足夠徹底,變的和蝙蝠一樣,能夠直接接收各種頻段的聲波,那這時(shí)候什么是美、什么是光明是不是都會(huì)發(fā)生變化?
在這里眼睛的通路特征這決定了大腦對(duì)世界的認(rèn)識(shí)方式。
第二個(gè)例子是關(guān)于文法。
在古代有這樣一種情況,如果一伙山賊是單獨(dú)的打打殺殺,那朝廷基本會(huì)認(rèn)為是肘腋之患,芥蘚之疾,也會(huì)想招處理,比如討伐招安等,但沒那么著急。如果這伙山賊立下文法,那重視度會(huì)立刻升一級(jí)。梁山好漢是干不成劉邦朱元璋的。
蕭何進(jìn)了關(guān)中別的不拿,拿的就是秦的制度文書,后面劉邦屢敗屢戰(zhàn)與此緊密相關(guān),而漢承秦制,并且影響了后續(xù)的數(shù)千年的歷史。起于商鞅的這套體系就是通路,在這種通路下人的價(jià)值觀和生活具有相似性(比如忠、奸、清、腐),所以極端的就有人說(shuō)我們歷史變化不多,重復(fù)的比較多。(錢穆:歷代政治得失,寫的就是這種通路變更,它不是不變,但本質(zhì)沒變)
第三個(gè)例子是關(guān)于電商和百貨。
電商其實(shí)不改變供需兩側(cè),變化的就是通路,但不單改變就業(yè)形態(tài),甚至已經(jīng)創(chuàng)造出來(lái)一個(gè)新的節(jié)日。電商越發(fā)展SKU越多,因?yàn)樗鼰o(wú)形間在改變?nèi)藗兊南M(fèi)觀念。總是有人攻擊電商,但其實(shí)正好反了。一種邊際效能更高的結(jié)構(gòu)才可能解決我們面對(duì)的各種問(wèn)題。
這種例子還很多,比如人都還是那些人但蔣委員長(zhǎng)國(guó)軍的戰(zhàn)斗力就是差一級(jí)。人工智能頂級(jí)人才單兵戰(zhàn)斗力雖然差不多,但好像就是干不過(guò)OpenAI,反倒是容易在PPT上有些優(yōu)勢(shì)。這底層更多都是結(jié)構(gòu)導(dǎo)致的差異,不是單純某個(gè)人的修養(yǎng)或者能力問(wèn)題。
上面例子里結(jié)構(gòu)好像只影響效率,其實(shí)不是。在限定的結(jié)構(gòu)下,智能和理性會(huì)推著它往最高效能的邊界優(yōu)化,優(yōu)化最終就會(huì)體現(xiàn)最初設(shè)定和結(jié)構(gòu)特質(zhì)所限定的結(jié)果。
這可能不好理解,我們拿巴以舉個(gè)例子。
對(duì)這種沖突而言最初設(shè)定是歷史現(xiàn)實(shí),比如信仰、恩怨等的差異性。
在競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)下,由于空間有限,這種差異產(chǎn)生沖突,各方會(huì)各出各種招數(shù)讓自己勝出,每種方式都有基于自己立場(chǎng)的充分合理性。在這個(gè)過(guò)程中可以從人道、民族、家國(guó)的角度做出無(wú)數(shù)種解釋,但這種解釋在上述的初始設(shè)定和結(jié)構(gòu)下,不改變結(jié)果。
因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,基本會(huì)是無(wú)所不用其極。不可緩和,就只能充分競(jìng)爭(zhēng)。
這時(shí)候武器越發(fā)達(dá),力量越強(qiáng)大,越不會(huì)導(dǎo)致要么A勝,要么B勝的結(jié)果,而是會(huì)共同毀滅。
已經(jīng)戰(zhàn)斗了半個(gè)多世紀(jì),當(dāng)力量不過(guò)某個(gè)閾值,那就會(huì)繼續(xù)下,過(guò)了某個(gè)閾值可能就會(huì)共同毀滅。
這就是競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)加上初始設(shè)定內(nèi)置的結(jié)果。
說(shuō)了很多很大的事情后,可以把這種結(jié)構(gòu)的視角挪回到企業(yè)。
對(duì)于企業(yè)而言,同樣有兩種典型結(jié)構(gòu):一種就是幾乎是普遍共識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu),一種則是共生結(jié)構(gòu)。
競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)基于人的本能,根基是不信任,并且在欲望上都想拿的更多,最大化投入產(chǎn)出比來(lái)構(gòu)建的。
這種結(jié)構(gòu)下效能最高的方向大致就是法家的方向,比如權(quán)謀。用現(xiàn)在的話說(shuō)就是容易無(wú)下限的卷。但單純對(duì)它進(jìn)行道德批判沒有意義,一個(gè)是生物特征,人類已經(jīng)進(jìn)化成一個(gè)個(gè)獨(dú)立個(gè)體,所以信任本身成本確實(shí)高;一個(gè)是效能,總是要貼著對(duì)某種意志高效能的邊界發(fā)展。當(dāng)這種根基不可改變,那過(guò)往類似的經(jīng)驗(yàn)就有價(jià)值,所以劉邦等時(shí)隔數(shù)千年一樣很多人學(xué)習(xí)研究。
這種模式過(guò)去最成熟狀態(tài)很可能是大清朝。后面由于個(gè)人價(jià)值,法律的崛起很難再達(dá)到這種極值。大清朝的起點(diǎn)正好是是不信任,幾十萬(wàn)人的滿族統(tǒng)治上億其他民眾,確實(shí)很難信任;而帝王代表的群體肯定需要拿更多(八旗子弟)這就倒逼需要穩(wěn)固和高效的統(tǒng)治。大清的皇帝們又比較勤奮,磕了幾百年,最終就達(dá)成了一種非常穩(wěn)定的統(tǒng)治結(jié)構(gòu)。就像當(dāng)年學(xué)者(可能是魯迅,記不清了)說(shuō)的:如果沒有外部的變量,大清的這種穩(wěn)固很可能能持續(xù)的超過(guò)歷史的其它朝代。(還是初始設(shè)定加上通路特征決定了結(jié)果)
反過(guò)來(lái)也就意味著從通路上講,在競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)下,很多特征能夠在大清的特征上看到影子,比如安排個(gè)釘子,偷摸的給皇帝報(bào)告(密折)。
這種穩(wěn)定,如果要?dú)w口這其實(shí)是一種“死”道,要穩(wěn)定不要活性,所以個(gè)體要趨于版型化。和個(gè)人價(jià)值彰顯其實(shí)特別沖突,但超穩(wěn)定,并且整體容易形成力量(大小不好說(shuō))。
之前在前面文章里面提到過(guò)第一性原理用來(lái)干產(chǎn)品可能行,但思考更大的問(wèn)題其實(shí)是偏狹的。
典型的例子就是:競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)其實(shí)是第一性,但帶來(lái)的潛在結(jié)果并不美好。就像人一樣,你可以追求更美好的事物,但你的第一性一定是生存和繁衍:食物、水、性。現(xiàn)實(shí)的矛盾在于:你越第一性,越想生存,可能就越不能生存。科技越發(fā)展這種矛盾性體現(xiàn)的越清楚。哈馬斯現(xiàn)在是五千枚火箭彈,當(dāng)更大規(guī)模殺傷武器很容易獲得的時(shí)候,比如很容易造出500枚核彈的時(shí)候,其實(shí)我們看不到什么阻止不胡扔的東西。在競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)下,貼著收益最高來(lái)走,先扔是合理的。有點(diǎn)像封神演義里神仙的各路法寶,誰(shuí)先下手,誰(shuí)有優(yōu)勢(shì)。結(jié)果就很滑稽,人類幾千年文明的發(fā)展,最終發(fā)展越好越繞回原點(diǎn)去。
所以一定需要一種新的結(jié)構(gòu)來(lái)支撐更大的合理性。
這就是共生結(jié)構(gòu)。
地球的生態(tài)其實(shí)是一種共生結(jié)構(gòu)。至少在在沒有人類之前是。
萬(wàn)類霜天競(jìng)自由,但不影響整體的繁榮。我們經(jīng)常說(shuō)的羊吃草,老虎吃羊,老虎死了喂草,其實(shí)是一種非常精巧的系統(tǒng)。在這個(gè)最簡(jiǎn)單的循環(huán)里面老虎也多不了,因?yàn)闆]有那么多羊吃,最終還是草的面積決定了到底可以有多少只老虎。在自然界中這種精巧的共生系統(tǒng)其實(shí)隨處可見,比如小池塘里面等。
共生結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的區(qū)別是什么呢?
共生結(jié)構(gòu)里面力量和欲望是有限度的,所以競(jìng)爭(zhēng)是有限度的。限度本身就是自然定的法則。吃多少、跑多快、多大能量密度、能養(yǎng)多少羊等。獅子基本沒有把羊殺光凈化草原這類宏愿。
這種限度非常本質(zhì),它決定了共生所占的配比。不是沒有競(jìng)爭(zhēng),但是有限競(jìng)爭(zhēng)。
萬(wàn)物之主有足夠長(zhǎng)的時(shí)間完成這套系統(tǒng)的打磨和進(jìn)化,精巧的控制好這種限度。大多的人造組織則不行。欲望加理性具有無(wú)邊界特質(zhì),有的時(shí)候也有終極化的特質(zhì)(比如:神到底是方的還是圓的呢?)。決定智慧生物競(jìng)爭(zhēng)烈度的不再是誰(shuí)跑的快,勁大不大,而是欲望和理性等大綜合的觀念。
企業(yè)里面怎么能構(gòu)建這種共生結(jié)構(gòu)?
從生態(tài)系統(tǒng)來(lái)的啟示是共生結(jié)構(gòu)不是沒有競(jìng)爭(zhēng),而是要限制競(jìng)爭(zhēng)的烈度。先天限制不好使之后,后天限制就是契約。根本契約不是管人的手段,而是底層利益切割、競(jìng)爭(zhēng)的底線。(在競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)下,所有合同會(huì)變成管人的手段)
以此為中心延伸出去各種執(zhí)行結(jié)構(gòu),就會(huì)形成有中心網(wǎng)絡(luò)。
其次關(guān)鍵的是結(jié)構(gòu)的運(yùn)轉(zhuǎn)要透明和高效。人作為主體其實(shí)是有私,有私處理公器時(shí),向自己傾斜就是腐。(這話題自打有人類以來(lái)就反復(fù)折騰,朱元璋剝皮實(shí)草一樣不靈,因?yàn)槿松锾卣骱徒Y(jié)構(gòu)特征就像泥土養(yǎng)韭菜一樣,一茬一茬的)
組織中人的自由度越大,產(chǎn)生的信息量越多,人自己越?jīng)]法承擔(dān)中心的職責(zé),所以就需要人工智能或者說(shuō)硅基算法。AI等和之前工具的不同在于他對(duì)結(jié)構(gòu)的影響,而不是作為一種純粹的生產(chǎn)力工具。
這樣才可能構(gòu)建出一種包容競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的新結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)無(wú)論是效能柔性還是力量都遠(yuǎn)超過(guò)往。現(xiàn)在抖音一年創(chuàng)作的視頻量和可能等于過(guò)去半個(gè)世紀(jì)的視頻創(chuàng)造量,并且眾彩紛呈。
這樣一套系統(tǒng)其實(shí)是有力量的,理論上講TikTok其實(shí)可以影響風(fēng)氣,但同時(shí)它又是有活性的。它包容了競(jìng)爭(zhēng)的成分,競(jìng)爭(zhēng)不是不見了,也還是非常殘酷,包括平臺(tái)的分成,包括主播MCN的競(jìng)爭(zhēng)等。
這種結(jié)構(gòu)這么好,為什么不能變成普遍現(xiàn)實(shí)呢?
因?yàn)槌杀咎?,現(xiàn)實(shí)支撐不起。
構(gòu)建共生結(jié)構(gòu)需要更復(fù)雜的手段。用非硅基的方法,其承載上限支撐不了這種模式。一旦嘗試就會(huì)混亂,需要回退,因?yàn)楹锰帥]見到,反倒是會(huì)有崩潰的趨勢(shì)。
結(jié)構(gòu)的成本可以用產(chǎn)生的信息量來(lái)衡量。共生結(jié)構(gòu)個(gè)體活性增加,產(chǎn)生的信息量就會(huì)增加。每個(gè)都需要單獨(dú)處理。這種沖突的處置需要回到基點(diǎn)的契約。那一個(gè)是信息量的膨脹,一個(gè)是避免偏私都需要消耗更多的資源。
所以在沒有更高效手段的情況下,在結(jié)構(gòu)里面人堆的越多,這種結(jié)構(gòu)本身問(wèn)題就越大。加劇想處理問(wèn)題的嚴(yán)重性。
少了信息處理能力不夠,多了自身問(wèn)題放大。
比如我們想看更真實(shí)的世界,但放大現(xiàn)在眼睛的結(jié)構(gòu)其實(shí)腦袋就顧著處理多個(gè)眼睛信息的協(xié)調(diào)有序了,反倒是更看不到真實(shí)的世界。
所以必須有一種更為高效的低成本的方法。
現(xiàn)在看這只可能是硅基的算法(包括人工智能)。
過(guò)去我給這個(gè)起了個(gè)名字,叫科技道權(quán)。
劉慈欣的黑暗森林就是典型的無(wú)限競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu),但在此之前還有一本沒那么有名的小說(shuō),叫白堊紀(jì)往事。里面的故事正好涵蓋了從共生到競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的變遷:
在一次偶然的機(jī)會(huì),螞蟻幫助霸王龍?zhí)扪溃瑥亩_始了兩個(gè)物種之間的互助關(guān)系。螞蟻利用恐龍的力量和資源,恐龍利用螞蟻的智慧和技巧,共同建立了先進(jìn)的文明??铸埡臀浵伒奈拿鞣謩e經(jīng)歷了石器時(shí)代、青銅時(shí)代、鐵器時(shí)代、蒸汽機(jī)時(shí)代、電氣時(shí)代、原子時(shí)代和信息時(shí)代,各有特色和優(yōu)勢(shì)。恐龍的科技更類似于人類,螞蟻的科技則根據(jù)自身特性進(jìn)行了創(chuàng)新。
恐龍社會(huì)中出現(xiàn)了兩個(gè)對(duì)立的帝國(guó),羅拉西亞共和國(guó)和岡瓦納帝國(guó),他們?yōu)榱藸?zhēng)奪地球的霸權(quán)而爆發(fā)了長(zhǎng)期的戰(zhàn)爭(zhēng)。兩個(gè)帝國(guó)都擁有了核武器,并且從外太空捕獲了反物質(zhì)行星作為終極武器。兩個(gè)帝國(guó)之間形成了核威懾的平衡,一旦有一方動(dòng)用核武器,雙方都將滅亡。
螞蟻社會(huì)中出現(xiàn)了對(duì)恐龍不滿和反抗的情緒,他們認(rèn)為恐龍消耗了太多的資源,危害了地球的生態(tài)平衡。他們?yōu)榱吮Wo(hù)自己的生存權(quán)利,進(jìn)行了罷工和抗議,要求恐龍銷毀核武器??铸埐辉敢馇谖浵伒囊螅踔翆?duì)螞蟻進(jìn)行了報(bào)復(fù)性的攻擊......最終結(jié)果是反物質(zhì)炸彈大爆炸,把文明給炸沒了。
在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代背景下,從意義上,這小說(shuō)可能比三體還更有趣一些,誰(shuí)說(shuō)我們不是在走恐龍和螞蟻的老路呢?
結(jié)構(gòu)起關(guān)鍵作用的例子
效率外,結(jié)構(gòu)決定結(jié)果
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)
企業(yè)的共生結(jié)構(gòu)
結(jié)構(gòu)的內(nèi)置成本
小結(jié):劉慈欣在白堊紀(jì)往事