近日,孟津區(qū)法律援助中心工作人員專程來到會盟鎮(zhèn)小集村,為一位八旬老人張老伯的贍養(yǎng)糾紛提供法律援助上門服務。
張老伯此前曾電話咨詢區(qū)法律援助中心,因年老體衰,生活陷入困境,幾個子女無法就贍養(yǎng)問題達成一致,張老伯只好選擇通過司法途徑尋求解決。了解到其行動不便,區(qū)法律援助中心立刻與張老伯預約時間,上門受理其法律援助申請,審核完相關材料,并按規(guī)定幫助其辦理好手續(xù)。對工作人員熱情周到的法律服務和耐心細致的工作態(tài)度,張老伯非常感動并表達了感謝。
這一幕似曾相識——8月初,工作人員還上門辦理了另一起法律援助申請。王老伯去年遭遇交通事故多處受傷,在孟津區(qū)中醫(yī)院手術治療后轉至同院康復科進一步治療,但雙方對賠償費用爭議較大,多次協(xié)商無果而訴至法院。后王老伯家人來到區(qū)法律援助中心咨詢,工作人員經(jīng)初審認為老人符合法律援助條件??紤]到老人尚在住院,工作人員與其家屬溝通后,約定時間到醫(yī)院,現(xiàn)場為其辦理法律援助手續(xù),高效的服務、認真的態(tài)度讓王老伯十分感動,連連道謝。
為老年人、殘疾人等特殊群體開展上門服務,體現(xiàn)了法律援助“應援盡援、應援優(yōu)援”的服務宗旨,是區(qū)援助中心近年來貫徹便民利民“法援惠民生”舉措的一個縮影,有力維護了特殊人群的合法權益,真正打通了法律援助服務的“最后一公里”。下一步,區(qū)法律援助中心將繼續(xù)落實各項惠民措施,為廣大群眾提供更加便捷、高效、貼心的法律援助服務。
來源:法治孟津