隱私條款是企業(yè)收集、處理、使用用戶信息的公開(kāi)聲明。長(zhǎng)期以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者在提供產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，普遍存在隱私條款籠統(tǒng)不清，不主動(dòng)向用戶展示隱私條款、或展示內(nèi)容晦澀冗長(zhǎng)，擅自擴(kuò)大范圍收集、使用個(gè)人信息，私自共享、轉(zhuǎn)讓個(gè)人信息等問(wèn)題，嚴(yán)重?fù)p害用戶合法權(quán)益，同時(shí)也帶來(lái)了一些社會(huì)問(wèn)題。
9月24日是“個(gè)人信息保護(hù)主題日”，由中央網(wǎng)信辦、工信部、公安部、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委指導(dǎo)開(kāi)展的隱私條款專項(xiàng)工作公布對(duì)首批10款網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)評(píng)審結(jié)果。經(jīng)過(guò)整改和評(píng)審，微信、淘寶網(wǎng)、支付寶、滴滴出行、京東商城等為用戶提供了在線注銷賬戶等便利功能。
首批10款網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品隱私條款有提升
今年7月，為落實(shí)《網(wǎng)絡(luò)安全法》對(duì)個(gè)人信息保護(hù)提出的明確要求，由中央網(wǎng)信辦、工信部、公安部、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委指導(dǎo)組織開(kāi)展了個(gè)人信息保護(hù)提升行動(dòng)之隱私條款專項(xiàng)工作，對(duì)微信、新浪微博、淘寶網(wǎng)、京東商城、支付寶、高德地圖、百度地圖、滴滴出行、航旅縱橫、攜程網(wǎng)10款網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)隱私條款進(jìn)行評(píng)審。
中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院副院長(zhǎng)楊建軍介紹，10款產(chǎn)品和服務(wù)在隱私政策方面均有不同程度提升，均做到明示其收集、使用個(gè)人信息的規(guī)則，并征求用戶的明確授權(quán)。其中，微信、淘寶網(wǎng)、支付寶、滴滴出行、京東商城5款產(chǎn)品和服務(wù)在滿足以上功能基礎(chǔ)上，還提供了更加便利的在線“一站式”撤回和關(guān)閉授權(quán)，在線訪問(wèn)，刪除個(gè)人信息，在線注銷帳戶等功能。
支付寶和微信等均通過(guò)彈窗展示隱私條款重點(diǎn)內(nèi)容及收集信息類型，以便用戶在最短的時(shí)間內(nèi)了解其最關(guān)心的問(wèn)題；用戶點(diǎn)擊隱私條款目錄即可跳到具體條款，易于用戶選擇和閱讀。
滴滴出行細(xì)化了獲取用戶信息的具體內(nèi)容及對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品功能，并允許用戶做出選擇。“用戶如不同意采集個(gè)人信息，將僅影響某個(gè)對(duì)應(yīng)功能無(wú)法使用，不會(huì)影響APP主功能叫車服務(wù)?！钡蔚纬鲂懈笨偛梦簴|輝說(shuō)。
航旅縱橫、京東商城等給用戶撤回同意、刪除個(gè)人信息、注銷號(hào)碼或賬號(hào)的權(quán)利，用戶撤回同意和注銷賬號(hào)的，企業(yè)將不再保存、處理該個(gè)人信息。
在與用戶隱私聯(lián)系最緊密的足跡功能中，百度地圖給用戶提供了豐富的設(shè)置開(kāi)關(guān)，可以選擇記錄“打開(kāi)地圖時(shí)的位置”“導(dǎo)航結(jié)束時(shí)的位置”，也可以“清空所有足跡”。
中央網(wǎng)信辦：將鼓勵(lì)更多企業(yè)參與評(píng)審
評(píng)審專家認(rèn)為，通過(guò)此次專項(xiàng)評(píng)審工作，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品服務(wù)提供商原本缺失或者不完整的隱私條款變得更加完整，并且告知、提示用戶；原本語(yǔ)言不詳?shù)?、晦澀難懂的、避重就輕的隱私條款文本將變得更加易讀和規(guī)范。
網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)的隱私條款是對(duì)用戶的承諾，也是政府執(zhí)法的重要依據(jù)?！跋乱徊较嚓P(guān)部門將組織開(kāi)展對(duì)參評(píng)產(chǎn)品和服務(wù)的抽查檢測(cè)?！敝袊?guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院副院長(zhǎng)楊建軍說(shuō)，目的是推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更加重視個(gè)人信息保護(hù)，形成社會(huì)引導(dǎo)和示范效應(yīng)，帶動(dòng)行業(yè)個(gè)人信息保護(hù)水平整體提升。
“未來(lái)將按照網(wǎng)絡(luò)安全法要求，進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)工作?！敝醒刖W(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)調(diào)局局長(zhǎng)趙澤良說(shuō)，接下來(lái)還要鼓勵(lì)更多企業(yè)參與到評(píng)審中，企業(yè)要把保護(hù)個(gè)人信息作為自己的責(zé)任。
10家參與評(píng)審的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還發(fā)布倡議書(shū)，表示將尊重用戶知情權(quán)、控制權(quán)，遵守用戶授權(quán)，強(qiáng)調(diào)用戶信息安全等。同時(shí)這些企業(yè)表示，堅(jiān)決杜絕與個(gè)人信息黑色產(chǎn)業(yè)鏈的任何交易及往來(lái)，積極配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查，主動(dòng)接受社會(huì)各方監(jiān)督。
